數字時代的教師角色

克萊格·安東尼·奧爾布賴頓

（2023年12月10日）

小時候，我們會一直記得最好朋友的電話，但當手機、移動通訊技術越來越厲害的時候，大家的思維方式在變化，我們的生活方式也在變化。

在過去的兩三年內，我已經感受到了，大家一直在談論人工智能技術的發展。特別是在過去一年，生成式人工智能技術迅速崛起，現在的人工智能和過去十幾年前談的人工智能已經完全不一樣了，它們發展太迅猛了。我也在想，要怎么樣擁抱這樣的技術變化。

作為教育界人士，相信很多專家都有一個共識，我們實際上并不是人工智能領域的原住民。在我們還很年輕的時候，學生入學的時候還需要教他們如何使用電腦、使用互聯網、使用移動通信技術?？墒乾F在不用了，很多學生已經可以通過自主學習獲取這些人工智能技術。

現在我們講的更多的是高質量還是低質量的問題，我們需要教育學生，讓他們能夠學習人工智能，創造高質量的應用。

我們可以看到技術在媒體上會有一些應用，比如語音轉文字、文字轉語音這樣的技術。大家好像對這種技術越來越習以為常。2022年，克萊拉多市有一個藝術展，當時獲獎的人就是用人工智能技術創作了一幅畫。后來美國政府拒絕給他創作知識產權，認為這不是人創造的，而是機器創造的。這樣一些話題會持續出現在社交媒體上，在很多新聞里我們會看到，大家都在討論人工智能特別是ChatGPT生成式人工智能的應用中，到底有哪些問題需要考量。

對于教育年輕人來講，我有三個建議：

第一，要幫助年輕人提升他們的認知發展。我們都知道，認知層面有很多維度，需要考慮怎么幫助年輕人一步步發展，提高他們的認知。有些人對于過多地依賴人工智能，使得個人的認知得不到提升提出批判。比如學習語言的時候，需要通過學習來慢慢地掌握語言的規律。生成式人工智能可以在教室里面輔助我們做角色扮演，和學生對話，提高我們學習效率和優化學習過程。

第二，要特別注意我們的成果。我們希望學生成為什么樣的人，或者教學效果是什么。要特別小心，有的時候學生也會用人工智能來做一些錯誤的事情。比如說到手機號碼，是不是大家都不想記了，也覺得沒有必要記了。但對我們教育專家來講，是不是應該清晰地分辨哪些是無關緊要的，哪些是特別重要的。實際上，我們要更理性地思考這個問題，而不是單純害怕或者擔憂，要區分哪些是我們現在不需要花那么多時間、人工智能可以幫我們做的，哪些是人類特別擅長的。我們利用人工智能可以創造出更美好的應用、知識或者是經驗，這一點特別重要。

第三是實現教育公平。學生能否獲取資源、工具，這些資源或者工具對于在發達地區或者資源更豐富地區的學生而言，是否更容易獲取。我們一定要注意，是不是所有學生都能實現我們所提倡的教育公平，這個公平更多的就是資源公平，讓更多的學生或者所有的學生都能夠接觸到最好的技術，用到最好的技術，特別是人工智能。我們需要讓更多的學生或者所有的學生都學會怎么樣去應用人工智能，這才是未來最需要去考慮的。

還有一個問題，每個學生獲取的資源或者能夠獲取資源的能力，是否是在學校培養下所取得的，資源的分配是否均衡，實現教育公平。我們要讓大家了解人工智能可以幫助我們工作，不僅在商業社會能更高效率使用人工智能，學校里人工智能也應該被用到測試當中，用到考試當中。

總之，這是一個令人興奮的時代，有很多新事物出現在我們眼前，不要去懼怕，我們要去擁抱。我們要更好地引導學生擁抱技術、利用技術。多樣性是最美好的東西，不管是地理的不同還是語言的不同，所有人都可以參與進來，人工智能賦能了多樣性，也讓多樣性更加美好。

【本文系新加坡南洋管理學院副校長、教授克萊格·安東尼·奧爾布賴頓（Craig Anthony Albrighston）12月10日在2023高等教育國際論壇年會上的發言】