本文系作者在“學者論壇”上的報告摘編

美國雪城大學教育學院教學設計開發與評價系主任、教授

雷靜

一、E-learning的興起及發展

E-learning是隨著電子技術的飛速發展延伸出來的新型教育模式，是一個相對年輕的領域。1999年，學者Masie將其定義為通過網絡技術進行設計、傳遞選擇、管理和擴展教學的方式。E-learning可以譯為“數字學習”“電子學習”或“網絡學習”，它強調用電子信息技術，尤其是網絡進行教育的方式，是歷史悠久的遠程教育在信息與網絡時代發展的教育模式。當前備受關注的“完全在線教育”與“混合教育”都是E-learning的不同形式。“完全在線教育”包括“同步即時教學”“不同步不即時教學”及“同步異步混合教學”。

隨著信息技術日新月異的變化，E-learning在過去二三十年間發展迅猛，越來越受到教師和學者們的關注，它既是網絡技術飛速發展的產物，也是教育需求多元化的必然結果。電腦和網絡的出現為E-learning帶來了強大的交流渠道，比如電子郵件、視頻會議及在線論壇等，還出現了將各種信息功能整合成在線教育平臺的學習管理系統。這些技術的發展成熟和多樣化，為E-learning的快速發展提供了技術支持。此外，學生對教育需求的多元化，也促進了遠程教育向E-learning的升級。現代信息社會的變化使得終身學習成為必要，同時，繁忙快速的生活節奏讓很多忙于工作的自主學習者很難抽出時間走進校園接受繼續教育，而E-learning為其提供了更為靈活的時間和空間安排。在教育領域，越來越多的研究者開始注意到不同的學生有不同的教育需求，比如在20世紀90年代初，哈佛大學教育研究院的大衛·羅斯教授（David Rose）提出“全方位設計學習”的概念。他指出，學生們在對教學中展現、表達以及參與的需求存在差別，當代教育者應致力于滿足各類學生的需求。E-learning由于其豐富的文字、聲音以及影像支持，在實現多樣化教學的方面具有很大的潛力。基于以上原因，E-learning在網絡技術進步和學生需求增長的雙重背景下，被很多教育機構大力普及和推廣。

二、E-learning對高等教育教學的影響

最近的新冠疫情迫使大、中小學各門各科的老師和學生們不得不借助于網絡基礎進行各種形式的E-learning，從而使得E-learning以史無前例的方式在極短的時間全面推廣，受到社會的廣泛關注，成為幾乎全球全民討論的熱點話題。這其中既有對E-learning帶來的機遇和無限可能性的期待，更有對如何有效地使用電子信息網絡教學進行學習的疑惑和探索。E-learning的飛速發展為高等教育帶來了很多改變和無盡的可能性，使得任何時間、任何地點、任何進度的學習成為可能，更成為必要，讓學生能夠真正接受到個性化教育。

第一，改變傳統的教學方式方法。E-learning使提供個性化的教學成為可能，“因材施教”這一古老的教育夢想得以實現。網絡教學和混合教學的出現讓我們可以實現高等教育的多樣化。網絡教育在很多國家發展迅猛，在高等教育中所占的比例逐年增加。以美國為例，根據美國國家教育統計中心最新發布的關于網絡學習最新趨勢的調查統計顯示，在2018年秋季學期，美國高校35.3%的學生上至少一門在線課程，今后這一比例會越來越高。

第二，改變教學過程中教師和學生的角色。在傳統的課堂中，老師是學生獲取知識的主要甚至是唯一來源，負責把知識傳授給學生，學生靠被動接受來獲取知識。E-learning中信息技術的使用，增加了學生獲取知識的渠道，已然改變著學生獲取知識的方法，學生越來越起著主導學習的作用。而老師則從講臺上的智者，逐步變成在旁邊的引導者，從著重知識的傳授到更注重學生學習的過程。這個角色的變化在混合課堂尤為明顯。

第三，推動教學內容及時更新。目前各種信息技術和網絡平臺提供了很多新的工作機會，既有就業機會，也有創業機會，但是這些新興行業大都依靠從業者自己摸索成敗，積累經驗，很少有機會進行系統性的學習。現在有些大學已經開始探索通過E-learning來開設這些新興行業領域中的課程或是專業。還有一些學校，比如威斯康星大學開始提供基于能力的專業項目。此類項目并不是依照傳統高等教育要求憑學分或者學生選修課程情況給學生頒發學位證書，而是根據學生所達到的能力水平來評判。在進行能力考核的同時，提供靈活多樣的網絡課程，幫助學生發展各項能力，使得學生尤其是非傳統的學生能夠根據自己工作生活的需要，通過在工作之余自主學習，獲得大學的資歷。這樣的種種改變使得高等教育能夠擴大教育的范圍。信息技術的使用，網絡教育，混合教育，靈活多樣的專業設置等等，使得高等教育不僅能夠全國化、全球化，還能夠吸引非傳統的學生。網絡教育，混合教育等新的E-learning教學方式能夠幫助更多的人實現接受高等教育的夢想。

在信息技術的支持下，E-learning使得高等教育具備以下特點：一是教學形式多樣性。教學方式可有傳統的面授教育，也可有網絡教育、混合教育、移動學習和各種形式的混合學習，通過信息技術的合理使用，促進教學模式、教學過程和學習考核的多樣化。二是專業項目管理多樣化。多樣的教學形式使得專業管理多樣化成為可能。學生可以住校，也可以走讀；可以堅持完整的傳統學位項目，也可以有短期靈活性的證書項目。滿足專業要求可以基于制定的課程，也可以基于學分制，或者是根據學生所達到的能力水平進行評判。三是專業設置、課程開發靈活性。能夠推動融合最新的科研成果，及時反映社會發展的需求，實時更新教學內容和形式，勇敢嘗試新的學科和發展方向，同時也可以更靈活選拔合適的師資授課及指導學生。

三、提高E-learning質量的幾個注意點

E-learning給高等教育帶來了很多潛力和可能性，但是如何實現這些潛力，把可能性變成現實，關鍵是E-learning的質量。當前關于E-learning的研究指出，設計高質量的E-learning需要注意以下幾個重要的因素：

第一，是要有意義地使用技術。在E-learning中信息技術可以用來實現各種教學目的，要根據具體的教學目標選擇合適的信息技術。比如，研究發現，信息技術如果用來支持學生的認知活動，對學生學習成績的影響明顯大于使用技術僅向學生提供學習內容或是進行交流。

第二，要注重教學法的使用。不同的教學方法和教學形式對學生的學習成績和學生學習過程都有影響。有研究探討了三種互動方式，學生與學生的互動、學生與老師的互動和學生與教學內容的互動，發現兩種或三種活動形式并存比任何一種單一的互動形式都更有利于學生的學習。

第三，要注重對學生的支持和幫助。這既包括對學生提供在網絡學習或者混合教學中所需要的技術幫助，更包括在學習過程中的幫助。學生在網絡學習中可能會遇到環境、生活、情感、心理等各方面的挑戰，不能想當然地認為學生都是理性的、有很強自我控制能力的、學習動機很強的主動學習者，而是需要在課程設計中提供激勵和管理機制，幫助他們有效地學習。

第四，要注重教學設計和課程設計。不同的教學方式往往是針對不同的教學目的，在不同的教學環境中也會有不同的教學效果。總的來說，好的教學設計需要有明確的教學目標、及時反饋、主動學習和各種互動機會。另外，在設計中需要考慮自我管理原則，動機激勵原則和協同合作學習等教學設計原理。